1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных сервиса KnowOS (сайт knowos.ru) является:
- Владелец сайта
- ИП Кучинский Янис Артурович
- ОГРНИП / ОГРН
- 324508100203009
- ИНН
- 501603802401
- Адрес
- г. Ивантеевка, ул Толмачева, д. 4
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных и меры их защиты.
2. Какие данные мы собираем
- При регистрации: адрес электронной почты, имя (если вы его указали), пароль — он хранится только в виде необратимой криптографической свёртки, мы его не видим.
- Автоматически при работе с сервисом: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), дата и время действий — они записываются в журнал безопасности.
- Технические файлы cookie: идентификатор сессии, необходимый для входа в аккаунт, и выбранное оформление интерфейса.
- Аналитические cookie: Яндекс.Метрика — обезличенная статистика посещений: какие страницы открывают, откуда пришли, как долго работают с сервисом.
- При оплате: адрес электронной почты для направления кассового чека, сумма и статус платежа. Реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный сервис ЮKassa, на нашу сторону они не передаются и у нас не хранятся.
- Содержимое, которое вы сохраняете: заметки, файлы, сохранённые страницы. Мы не анализируем их для рекламы и не передаём третьим лицам.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Создание учётной записи, вход и восстановление доступа
- Предоставление функций сервиса и хранение сохранённых вами материалов
- Приём оплаты и выполнение обязанностей по 54-ФЗ (направление кассового чека)
- Защита сервиса от несанкционированного доступа и разбор инцидентов
- Ответы на ваши обращения
- Оценка удобства сервиса по обезличенной статистике посещений
4. Основания обработки
Обработка ведётся на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте при регистрации, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), и для исполнения обязанностей, возложенных на нас законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы. Передача возможна только тем, без кого сервис не работает, и в минимально необходимом объёме:
- ООО «НКО ЮМани» (ЮKassa) — приём оплаты и формирование кассовых чеков
- Сервис отправки почтовых уведомлений — доставка писем о подтверждении почты и восстановлении доступа
- ООО «ЯНДЕКС» — обезличенная статистика посещений (Яндекс.Метрика)
- Государственные органы — по мотивированному требованию в случаях, предусмотренных законом
6. Где хранятся данные и сколько
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Данные хранятся, пока существует ваша учётная запись, и удаляются в течение 30 дней после её удаления. Сведения о платежах хранятся 5 лет — этого требует налоговое законодательство.
7. Как мы защищаем данные
Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Пароли хранятся в виде необратимой свёртки. Доступ к серверам ограничен, действия с данными фиксируются в журнале, резервные копии создаются ежедневно. Мы применяем правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ.
8. Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- получить сведения об обработке ваших данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполны, неточны или устарели;
- отозвать согласие на обработку — для этого достаточно удалить учётную запись в настройках;
- выгрузить свои материалы: экспорт доступен в настройках;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляйте на hello@knowos.ru. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.
9. Файлы cookie
Технические cookie нужны для работы входа, и без них сервис не функционирует. Аналитические cookie устанавливает Яндекс.Метрика — они собирают обезличенную статистику и не используются для идентификации личности. Об использовании cookie сообщает баннер при первом посещении. Отказаться от аналитических cookie можно средствами браузера: запретить cookie для этого сайта, включить режим «Не отслеживать» или использовать блокировщик; на работу сервиса это не влияет.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу knowos.ru/privacy, дата редакции указана в начале документа.